ご注意
【 INFORMATION 】
日頃より
ジュエリーブランド「TO LABO」
TO LABO shop&studioを
ご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。
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下記の該当欄につきまして、
ご確認いただけますよう
お願い申し上げます。
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伝統工芸士 大寄智彦が
2011年・2012年にパリのコレクションにて発表し、
高い評価をいただいた代表作品
「Sakura Ring」サクラリング
「Crystal Dome Ring」クリスタルドームリング
上記の作品をご希望のお客様は、
事前にお問い合わせください。
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【直営店 TO LABO shop&studio
ご来店のお客様へ】
＊ご来店予約のお客様を優先させていただいております。
＊ご予約が埋まっている場合は、ご入店いただけない場合がございます。
＊店内にお客様がいらっしゃる場合は、外でお待ちいただくことがございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
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【ご来店予約について】
【ご来店予約お申込みフォーム】に
必要事項をご入力いただきまして、
TO LABOメール ：info@tolabo.jp
上記のメールへお送りください。
折り返し、ご連絡させていただきます。
【ご来店予約お申込みフォーム】
①お名前
②ご住所
③お電話番号
＊ご来店当日ご連絡が取れるお電話番号
④ご希望のご来店日時
⑤ご来店人数
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【お問い合わせについて】
◆お問い合わせフォーム、
またはメールにてお願いいたします。
◆SOLD OUT (売切中) の商品につきましては、
TO LABO本店のお在庫をお調べいたします。
お在庫がある場合は、本店から販売させていただきます。
メールにてお気軽にお問合せください。
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【ご注文商品発送についてのご注意事項】
◆お在庫のある商品につきましては、
ご注文（お支払い）確定後から発送までに、
土日祝日・休業日を除いて７営業日いただいております。
◆製作にお日にちをいただく商品は、
製作期間、お届け予定日を
各商品ページに記載してございます。
ご確認をお願いいたします。
◆毎月の営業日につきましては、
オンラインストアのトップページに掲載しております。
営業日をご確認いただきまして、
ご注文いただけますようお願いいたします。
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【メールについてのご注意事項】
◆ご連絡先メールアドレスについては、
文字数などの制限がないものでお願いいたします。
◆ 下記メールアドレスのお客様は、
メールが届かないことがございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
・@docomo.ne.jp
・@ezweb.ne.jp
・@softbank.ne.jp
・JCOM
◆TO LABOから返信がないお客様は、
下記事項をご確認ください。
・迷惑メールや別のフォルダに入っている。
・自動返信メールが拒否されている。
・パソコンからのメールを拒否されている。
・Gmailの場合は、プロモーションなど、
ほかのフォルダに入っている場合がございます。
◆ご注文いただきますと、
TO LABO「info@tolabo.jp」
から送信されます。
上記のメールを受信していただけますよう
設定をお願いいたします。
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【 メールのご返信について】
お問い合わせが大変混み合っております。
営業日に順次ご対応させていただいておりますが、
ご返信にお日にちをいただく場合がございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
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【メールのご返信がないお客様へ】
１週間以上、ご返信がないお客様は、
メールが届いていない可能性がございます。
お手数でございますが、営業日時間内に
お電話にてご連絡をお願いいたします。
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【価格改定のお知らせ】
平素より
ジュエリーブランド「TO LABO」
弊社直営店 TO LABO shop&studioを
ご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。
「TO LABO」では、オープン以降、
価格の維持に努めて参りましたが、
地金等の原材料の値上げに伴いまして、
現行価格でのご提供が難しいため、
価格改定(値上げ)を
実施させていただくこととなりました。
価格改定につきましは、
順次、変更させていただいております。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には、
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
どうかご理解いただきますとともに、
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう
お願い申し上げます。